Carta digital para restaurante: cómo hacerla y qué debe incluir

Una carta digital para restaurante es la carta del local publicada como página web: el cliente escanea un código QR en la mesa y la abre en el móvil, sin instalar nada. Para hacerla, pasas platos y precios a una herramienta de carta digital, marcas los 14 alérgenos de cada plato, añades los idiomas que necesites e imprimes el código QR.

En España la carta digital cumple las mismas reglas que la de papel: alérgenos disponibles por escrito (Real Decreto 126/2015), precios finales con los impuestos incluidos y la información obligatoria al menos en castellano. Abajo tienes los pasos, la lista de requisitos con la norma de cada uno y las dudas habituales de quien la monta por primera vez.

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Bodega La Parra

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¿Cómo se hace una carta digital para un restaurante?

Se hace en seis pasos, y el que más tiempo lleva es revisar los alérgenos. Con Menumigo, cuenta unos veinte minutos para una carta de sesenta platos si partes de una foto, y casi todo ese tiempo se va en la revisión.

La importación lee la carta que ya tienes (la versión en papel, una foto de la pizarra o un PDF antiguo), reconoce platos, descripciones y precios y los ordena por categorías. Tú corriges lo que se haya leído mal y publicas.

  • 1. Reúne la carta actual: papel, pizarra o PDF.
  • 2. Pasa platos, descripciones y precios a la herramienta, o súbela en foto para que la IA los extraiga.
  • 3. Revisa cada receta completa, con salsas, rebozados, caldos y guarniciones, y marca sus alérgenos.
  • 4. Añade los idiomas que necesita tu clientela y revisa las traducciones.
  • 5. Descarga el código QR e imprímelo para mesas, barra o terraza.
  • 6. Actualiza precios y platos agotados desde el móvil. El QR no cambia.

¿Qué debe incluir una carta de restaurante en España?

Una carta, digital o en papel, tiene que mostrar los alérgenos de cada plato, precios finales con impuestos y la información obligatoria al menos en castellano. Esta lista resume lo que exige la normativa estatal, con el artículo de cada requisito (revisado en el BOE en octubre de 2026).

Las comunidades autónomas añaden sus propias normas de turismo sobre cómo exhibir los precios. En Extremadura, por ejemplo, el Decreto 181/2012 pide mostrarlos en un lugar visible y con los impuestos incluidos. Consulta la norma de tu comunidad y, para un caso concreto, a su autoridad sanitaria o de consumo.

  • Los 14 alérgenos de cada plato, disponibles para el cliente antes de pedir y sin coste (RD 126/2015, arts. 4 y 6).
  • Si los alérgenos se informan de palabra: registro escrito o electrónico en el local y un cartel visible que diga dónde consultarlo o que se puede pedir al personal (RD 126/2015, art. 6.5).
  • La información alimentaria obligatoria, alérgenos incluidos, al menos en castellano (RD 126/2015, art. 10).
  • El precio final completo de cada plato, con los impuestos incluidos (Real Decreto Legislativo 1/2007, art. 20.1.c).
  • Las normas de exhibición de precios de tu comunidad autónoma.

¿Qué alérgenos hay que declarar en la carta?

Hay que declarar los 14 alérgenos del anexo II del Reglamento (UE) 1169/2011, que se aplica desde el 13 de diciembre de 2014. El reglamento cuenta a los restaurantes como colectividades y hace obligatoria la información sobre alérgenos también en la comida que se sirve sin envasar.

En España, el Real Decreto 126/2015, publicado en el BOE el 4 de marzo de 2015, concreta cómo informar. La información puede ir escrita en la carta o en un cartel junto a la comida. También puede darse de palabra, siempre que esté registrada por escrito o en formato electrónico en el local, que el personal y el cliente puedan consultarla y que un cartel bien visible indique dónde está o que se puede pedir al personal.

Una carta digital cubre la parte escrita sin registros aparte: marcas los alérgenos una vez por plato y quedan publicados, consultables y al día junto con la ficha. En Menumigo el cliente puede además filtrar los platos por alérgeno.

  • Cereales con gluten
  • Crustáceos
  • Huevos
  • Pescado
  • Cacahuetes
  • Soja
  • Leche
  • Frutos de cáscara
  • Apio
  • Mostaza
  • Granos de sésamo
  • Dióxido de azufre y sulfitos (más de 10 mg/kg o 10 mg/l, expresado como SO2)
  • Altramuces
  • Moluscos

¿Qué diferencia hay entre carta, menú del día y sugerencias?

La carta lista los platos por unidades, cada uno con su precio. El menú del día es una fórmula a precio cerrado (primero, segundo, postre, pan y bebida) y las sugerencias son lo que cambia según el mercado.

Una carta digital reúne los tres detrás de un solo código QR. El cliente elige dónde mirar, y tú dejas de imprimir el menú del día en un folio aparte que se moja, se pierde y se queda desactualizado a media tarde.

¿Cuánto cuesta una carta digital?

Puede costar cero. El plan gratuito de Menumigo no caduca y no pide tarjeta: un local, platos ilimitados, un código QR para la carta, 2 idiomas, 5 importaciones y 10 traducciones con IA al mes, logo y banner, y los 14 alérgenos. Pro cuesta 19 € al mes o 180 € al año (precios de octubre de 2026) y añade hasta 6 idiomas a la vez, estadísticas y fidelización.

La comparación útil es con lo que ya gastas en imprenta. Recupera el último presupuesto de la carta y multiplícalo por las veces que la rehaces en un año.

El coste que más pesa no sale en ninguna factura: es la carta que no actualizas. Sube el proveedor y dejas el precio como está hasta la próxima tirada, porque rehacerlo todo por tres líneas no compensa.

¿Se puede pedir y pagar desde una carta digital?

Depende del software. Menumigo es solo carta: el cliente la consulta y pide a tu equipo como siempre. No toma pedidos, no cobra y no se conecta al TPV.

Si lo que buscas es que el cliente pida y pague desde la mesa, necesitas un sistema de pedidos o un TPV con esa función. Si buscas una carta al día, con alérgenos e idiomas, que no te obligue a cambiar de TPV, basta con una carta digital.

¿Cómo se hace una carta en varios idiomas?

Traduces la carta una vez y cada cliente la ve en el idioma de su móvil. La información obligatoria tiene que estar al menos en castellano; los demás idiomas son un añadido para tu clientela.

En Menumigo la IA traduce la carta a más de 20 idiomas. El plan gratuito publica la carta en 2 idiomas y Pro en hasta 6 a la vez. Cuando cambias un plato en español, las demás versiones lo siguen, en lugar de la carta en inglés plastificada que todavía anuncia platos que ya no sirves.

¿Y si no hay cobertura o el cliente no puede escanear el QR?

Ten un plan para los dos casos. Un comedor abovedado, un sótano o muros gruesos pueden dejar sin 4G a una mesa, y algunos clientes no usan el móvil para leer la carta.

La página de la carta es ligera y carga con red lenta. Puedes mostrar la contraseña del wifi en la propia carta. Y conviene guardar unas cuantas cartas en papel: la normativa pide que la información de alérgenos esté al alcance de cualquier cliente que la pida, también de quien no escanea el código. Para eso tienes plantillas de carta gratuitas para imprimir.

Preguntas frecuentes sobre la carta digital

¿Es obligatorio tener carta en papel si tengo carta QR?

La normativa estatal revisada en esta página (RD 126/2015 y la ley de consumo) no exige que la carta sea de papel. Sí exige que la información de alérgenos esté al alcance de cualquier cliente que la pida, sin coste. Por eso conviene tener copias impresas para quien no use el móvil y revisar las normas de turismo de tu comunidad autónoma.

¿La carta digital cumple la normativa de alérgenos?

Sí, si cada plato lleva marcados sus alérgenos y el cliente puede consultarlos antes de pedir. El Real Decreto 126/2015 permite dar esa información por escrito o por otros medios, siempre que sea accesible y no cueste nada al cliente. Mantén la carta al día cuando cambie una receta.

¿Los precios de la carta tienen que incluir el IVA?

Sí. El artículo 20 de la ley de consumo (Real Decreto Legislativo 1/2007) exige mostrar el precio final completo, con los impuestos incluidos. El precio que lee el cliente en la carta es el que paga.

¿En qué idioma tiene que estar la carta?

La información alimentaria obligatoria, alérgenos incluidos, tiene que figurar al menos en castellano, según el artículo 10 del Real Decreto 126/2015. Las traducciones a otros idiomas son voluntarias. En Menumigo, el plan gratuito publica la carta en 2 idiomas y Pro en hasta 6 a la vez.

¿Tengo que reimprimir el QR cuando cambio la carta?

No. El código QR apunta a la dirección de tu carta, no a un archivo. Cambias el contenido las veces que haga falta y el código impreso sigue valiendo.

¿Puedo cambiar la carta durante el servicio?

Sí, desde el móvil. El cambio se ve en cuanto el siguiente cliente abre la carta. Es el uso más habitual: marcar un plato como agotado sin ir mesa por mesa.

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